Entrega em 6 dias úteis Profissionais

Política de devoluções



Caso queira fazer uma devolução de uma encomenda, terá um prazo máximo de 30 dias úteis desde a receção da encomenda na morada indicada, segundo estipula o art.º 44 da Lei 7/1996, de 15 de janeiro de Ordenamento do Comércio Retalhista modificado pela Lei 47/2002, de 19 de dezembro.

Só serão admitidas as devoluções recebidas em perfeitas condições, na sua embalagem original e tal como enviámos desde as nossas instalações, incluindo etiquetas sem cortar e instruções de uso, caso existam.

Caso receba um produto em mau estado ou deteriorado, deverá comunicá-lo ao nosso serviço de atendimento ao cliente e responsabilizar-nos-emos pelos gastos de devolução, desde que se notifique e documente o problema corretamente

Neste sentido, pomos à sua disposição o nosso Serviço Pós-Venda de Atendimento ao Cliente para resolver qualquer dúvida sobre o seu envio e a política de devoluções, assim como sobre qualquer artigo comprado na nossa loja on-line.